Privacidad de tus fotos y vídeos
Consulta cómo se procesan tu foto, el vídeo y los datos de tu cuenta.
Qué procesamos
Procesamos tu correo, los datos de cuenta, pedidos y créditos, la foto subida, las opciones de generación y el vídeo. También usamos los identificadores de tareas del proveedor. No almacenamos números de tarjeta ni códigos de seguridad.
Proveedores del servicio
Cloudflare aloja el sitio y los servicios de cuenta. Stripe procesa los pagos. El proveedor de generación de vídeo con IA recibe la foto necesaria para generar la escena.
Analítica del sitio
Cloudflare Web Analytics mide visitas y rendimiento sin cookies. Microsoft Clarity registra clics y desplazamientos solo con tu consentimiento. Las fotos subidas, los nombres de archivo y los datos de cuenta se ocultan.
Estas herramientas no se cargan en las páginas de acceso y cuenta. Puedes cambiar tu elección en los ajustes de analítica del pie de página. Clarity permanece desactivado con Do Not Track o Global Privacy Control.
Conservación
Las descargas caducan después de 3 días. La foto y el vídeo caducados se eliminan en la limpieza programada. Para solicitar antes la eliminación, escribe a support@windowpeeperfilter.com. Los administradores autorizados pueden revisar los archivos para soporte y calidad. Se pueden conservar registros mínimos de pedidos por requisitos contables y legales.
Tus opciones
Puedes solicitar la eliminación de un vídeo o de los datos de tu cuenta por correo a support@windowpeeperfilter.com. No vendemos tus fotos ni las usamos para entrenar modelos.
Si eliges Compartir, publicas un enlace a una página de inicio con tu vídeo. Cualquiera que tenga el enlace puede verlo y crear el suyo hasta que tu vídeo caduque después de 3 días. Se comparte el resultado en la calidad que has comprado. Tu foto original no se comparte.
Comprobación temporal del rostro
El servidor puede comparar temporalmente el rostro de la foto con fotogramas del resultado para comprobar la calidad. Estos descriptores no se conservan ni se usan para iniciar sesión.
Copias del proveedor
Una solicitud de eliminación cubre nuestras copias almacenadas. El tratamiento de las copias del proveedor depende de sus condiciones. Para consultas sobre esas copias, escribe a support@windowpeeperfilter.com.
Eliminar vídeos o datos de la cuenta
Para solicitar la eliminación de un vídeo, escribe a support@windowpeeperfilter.com desde el correo de tu cuenta. Incluye el ID de generación o pedido y especifica el vídeo que quieres eliminar.
Para solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta, escribe a support@windowpeeperfilter.com e indica la cuenta afectada. Los registros financieros mínimos pueden conservarse cuando la ley lo exige.